KIWA
K25000 gecertificeerd
24/7
Bereikbaar bij een cv-storing
Duidelijk
Planning en kosten vooraf besproken
Hulp bij uw cv-storing
Geen warmte of warm water? Bel 023 201 41 88 en geef uw postcode, ketelmerk en foutcode door. Wij bespreken direct de mogelijkheden.
Hulp bij uw cv-ketel storing
Een cv-ketel storing komt altijd ongelegen. Misschien blijven de radiatoren koud, wordt de douche niet warm of valt de ketel steeds opnieuw uit. Onze monteur onderzoekt de oorzaak en bespreekt welke reparatie nodig is.
Dezelfde klacht kan verschillende oorzaken hebben. Daarom beoordelen we uw toestel en installatie voordat we een onderdeel vervangen. Zijn materialen of aanvullende werkzaamheden nodig? Dan leggen we eerst uit wat het herstel inhoudt en wat de kosten zijn.
- Geen verwarming of warm water
- Een foutcode op de ketel of thermostaat
- Een ketel die niet start of steeds uitvalt
- Terugkerend drukverlies
- Afwijkende geluiden of zichtbare waterlekkage
- Onderzoek en herstel na overleg
CV-ketel storing? Kies uw volgende stap.
Een urgente storing? Bel direct. Heeft u een onderhoudscontract? Meld dit bij uw aanvraag, zodat we uw dekking kunnen bespreken.
Direct hulp bij een storing
Geen warmte, warm water of een foutcode?
- 24/7 bereikbaar bij spoed
- Beschikbaarheid en prijs vooraf besproken
- Onderdelen en extra herstel in overleg
Geef postcode, ketelmerk en foutcode door.
Storing met een onderhoudscontract
Controleer wat uw contract precies dekt.
- Meld uw contract bij het bellen
- Vraag naar arbeid, materialen en voorrijkosten
- Extra kosten vooraf bespreken
Een onderhoudscontract betekent niet automatisch dat iedere reparatie inbegrepen is.
De reparatiekosten hangen af van het onderzoek, de benodigde tijd en onderdelen. Wij bespreken het toepasselijke tarief vóór de afspraak.
Wat klanten over onze service vertellen
Lees beoordelingen over onze dienstverlening. U krijgt persoonlijk contact en heldere uitleg over de voorgestelde werkzaamheden. Maak kennis met Duurzaam Verwarmen B.V..
In 4 stappen hulp bij uw cv-ketel storing
1. U vertelt wat er misgaat
Vertel wat niet werkt: verwarming, warm water of beide. Geef merk, type, postcode en de volledige foutcode door. Vermeld ook waterlekkage of afwijkende geluiden.
2. We bespreken planning en kosten
We bespreken de urgentie, actuele beschikbaarheid en kosten. U weet welke afspraak we maken voordat de monteur langskomt.
3. We onderzoeken en herstellen
Onze monteur controleert uw toestel en zoekt de oorzaak. Aanvullende reparaties en benodigde onderdelen bespreken we eerst met u.
4. We controleren en adviseren
Na herstel controleert de monteur de werking. U krijgt uitleg over wat is gedaan en eventuele aandachtspunten of vervolgstappen.
Wat kost het verhelpen van een cv-ketel storing?
De kosten hangen af van het benodigde onderzoek, de reparatietijd en eventuele onderdelen. Bij uw telefoontje bespreken we het toepasselijke starttarief, wat daarin zit en welk tarief daarna geldt. Vraag ook naar eventuele avond- of weekendtarieven.
Extra werk eerst in overleg
Niet elke storing is tijdens het eerste bezoek volledig te verhelpen. Soms moet een onderdeel worden besteld of is aanvullend onderzoek nodig. Wij leggen uit wat er nodig is en stemmen de vervolgstappen en kosten met u af.
Heeft u een onderhoudscontract?
Meld dit direct wanneer u belt. De dekking hangt af van uw contractvoorwaarden. Arbeidsloon, materialen en voorrijkosten zijn niet automatisch allemaal inbegrepen. Bekijk uw onderhoudscontract of vraag ons om een toelichting.
Waarmee kunnen we u helpen?
Direct storingshulp
Geen warmte of warm water? Bel direct voor hulp bij uw cv-ketel storing en de actuele beschikbaarheid.
Onderhoudscontract
Heeft u een contract? Bespreek uw storing en controleer welke werkzaamheden en kosten binnen uw dekking vallen.
Foutcode op uw ketel
Geef de volledige foutcode, het ketelmerk en type door. De betekenis verschilt per toestel.
Nieuwe CV-ketel
Twijfelt u over repareren of vervangen? Wij bespreken de staat van uw ketel en de mogelijkheden.
CV-ketel onderhoud
Regel na herstel passend onderhoud. We volgen de voorschriften van uw merk en type cv-ketel.
Onze CV-service
Bekijk onze dienstverlening voor cv-storingen, onderhoud en installatie van uw verwarming.
EERST EEN VEILIGE CONTROLE
Wat kunt u zelf controleren bij een cv-ketel storing?
Bekijk de thermostaat en noteer de foutcode
Controleer of de thermostaat warmte vraagt en of de radiatorknoppen openstaan. Lees de foutcode op het display en noteer de volledige code. Bekijk de gebruikershandleiding van uw specifieke toestel.
Reset alleen zoals de fabrikant in de gebruikershandleiding beschrijft. Blijft de storing terugkomen, stop dan met resetten en bel ons. Open de ketel niet en werk niet aan gasvoerende onderdelen, verbranding of rookgasafvoer.
Lees de waterdruk af zonder het toestel te openen. Is die afwijkend of moet u vaak bijvullen? Geef dit door. Volg voor het gebruik en eventueel bijvullen uitsluitend de gebruikersinstructies van uw toestel.
Gaslucht of een koolmonoxide-alarm?
Een CO-alarm is geen gewone cv-storing. Ga zo snel mogelijk naar buiten en bel 112. Volg de aanwijzingen van de hulpdienst. Ga niet zelf op zoek naar de oorzaak. Lees de informatie van de Brandweer over koolmonoxide.
Ruikt u gas? Meld dit via het Nationaal Storingsnummer gas en stroom: 0800-9009. Bij acuut gevaar belt u 112. Meer informatie vindt u bij Netbeheer Nederland.
Geen warm water, koude radiatoren of drukverlies?
Werkt het warme water nog, maar blijft de verwarming koud? Of worden radiatoren wel warm terwijl de douche koud blijft? Vertel dit wanneer u belt. Het helpt ons uw klacht beter te beoordelen, maar een diagnose vraagt controle van de installatie.
Terugkerend drukverlies of water rond de ketel kan verschillende oorzaken hebben. Blijf niet steeds bijvullen zonder de oorzaak te laten onderzoeken. Bij lekkage in leidingen kan lekdetectie een vervolgstap zijn; we bespreken wat bij uw situatie past.
Uw lokale cv-specialist denkt met u mee
Duurzaam Verwarmen B.V. is KIWA K25000 gecertificeerd. Wij combineren kennis van cv-ketel storingen met onderhoud, installatiewerk en leidingwerk. U krijgt uitleg over het onderzoek en de voorgestelde reparatie.
Een defect betekent niet automatisch dat een nieuwe ketel nodig is. We bespreken de technische staat, het benodigde herstel en de mogelijkheden. Is vervanging aan de orde? Bekijk dan een nieuwe cv-ketel of vraag ons om advies.
CV-ketel storing in Haarlem en Noord-Holland
Wij werken vanuit Velserbroek en helpen klanten in onder andere Haarlem, Heemstede, Santpoort, IJmuiden, Amsterdam, Alkmaar en Zaandam. Geef uw postcode door: we bespreken de mogelijkheden en beschikbaarheid voor uw adres.
Bekijk ons werkgebied. Wij zijn 24/7 bereikbaar bij spoed. De aankomsttijd hangt af van de planning, locatie en urgentie; de afspraak stemmen we met u af.
Meld uw cv-ketel storing
Bij een urgente storing: bel 023 201 41 88. Het formulier is geschikt voor een aanvraag die niet direct behandeld hoeft te worden. Vermeld uw adres, merk, type, foutcode en wat er precies niet werkt.
Een formulieraanvraag is nog geen bevestigde afspraak en wordt niet als directe spoedmelding behandeld. We nemen contact op om de werkzaamheden, prijs en planning af te stemmen.
Telefoonnummer
023 201 41 88
info@spoedserviceduurzaamverwarmen.nl
Adres
IJsseltjalk 8, Velserbroek (geen bezoekadres)
Urgente cv-ketel storing? Bel direct 023 201 41 88. Gebruik het formulier alleen voor een niet-urgente aanvraag.
Kan onderhoud cv-ketel storingen voorkomen?
Periodiek onderhoud helpt vervuiling, slijtage en afwijkingen tijdig te signaleren. Het kan het risico op storingen beperken, maar geeft geen garantie dat uw ketel nooit uitvalt. Het passende interval hangt af van uw toestel en de voorschriften van de fabrikant.
Is uw storing verholpen? Bespreek dan cv-ketel onderhoud of een onderhoudscontract. Zo maakt u duidelijke afspraken over onderhoud en eventuele storingshulp.
Veelgestelde vragen over een cv-ketel storing
Hoe snel kan een monteur komen?
Wij zijn 24/7 bereikbaar bij spoed. Bel en geef uw postcode, klacht en ketelgegevens door. We bespreken de actuele beschikbaarheid en maken een afspraak. We beloven geen vaste aankomsttijd zonder uw situatie en onze planning te kennen.
Wat betekent de foutcode op mijn ketel?
De betekenis van een foutcode verschilt per merk en type. Noteer de volledige code en raadpleeg de gebruikershandleiding. Blijft de storing terugkomen? Bel ons. Reset niet herhaaldelijk en open het toestel niet.
Is storingshulp inbegrepen in mijn contract?
Dat hangt af van uw contractvoorwaarden. Meld bij uw telefoontje dat u een onderhoudscontract heeft. Wij bespreken welke arbeid, voorrijkosten en materialen gedekt zijn en welke kosten eventueel apart gelden.
Wat moet ik doorgeven bij een cv-ketel storing?
Vertel of verwarming, warm water of beide niet werken. Geef postcode, merk, type en de volledige foutcode door. Vermeld drukverlies, zichtbare waterlekkage en afwijkende geluiden. Bij een CO-alarm gaat u naar buiten en belt u 112.
Meer informatie over uw cv-installatie
Lees verder over onderhoud, contracten en vervanging.
Uw CV-onderhoud goed geregeld?
Bel 023 201 41 88 voor beschikbaarheid en informatie over de kosten. Liever een afspraak inplannen? Vraag uw onderhoudsafspraak aan.
